الأسئلة الشائعة

متى يصل لي الطلب؟

الامر بسيط جدا بعد ان تطلب المنتج من خلال ملأ الاستمارة سيتصل ك احد موظفي الشركة ليؤكد معك الطلب, وسنرسل لك المنتج في غضون 24 الى 48 ساعه ( الدفع يكون عند الاستلام ) لدينا فريق توصيل محتر يوصل لك المنتج أينما كنت خلال مدة 24 الى 48 ساعه خدمة توصيل مجانية %100.

خدمة ما بعد البيع؟

- إمكانية استبدال المنتج في حالة عطل او استبدال أي قطعة بها مشكل.

- الدفع عند الاستلام.

-هذا هو وعدنا وضماننا, فإرضاء الزبون هدفنا.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم.